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Para nosotros es muy importante la seguridad en tus métodos de pago, por eso manejamos las siguientes opciones a continuación te describimos los pasos que debes seguir con cada una de ellas:
Pago Tranferencia Bancaria Bancolombia o Nequi
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Debes enviarnos a Nuestro Whatsapp +57 3143964508o via email servicioalcliente@findit.store el comprobante de pago con el numero de pedido, con esta informacion procesamos tu pedido.
En caso de que no te encuentres en el momento de la entrega, otra persona mayor de edad podrá recibir el pedido y realizar el pago.
- Te recordamos que ,Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago.Te contactaremos para confirmarte el recibido y cualquier novedad relacionada con el pago.
- Debido a la cuarentena los tiempos de entrega pueden ser susceptibles a cambios, pero normalmente estamos entregando de 1 a 3 días hábiles , ten en cuenta qué se pueden presentar cierres en las vias que nos retrasan las entregas.
Pago por Pasarelas Seguras de Pago Payu o Epayco (tarjetas débito o crédito o centros de recaudo)
Dentro de estas pasarelas de pago puedes pagar por los siguientes medios de pago.
El pago online implica la autorización de tu compra directamente con el banco correspondiente a la tarjeta bancaria con la cual realizas el pago de tu pedido.
Todas las transacciones realizadas con tarjetas débito y crédito están sujetas a verificación y resolución en un plazo no superior a 72h.
Si la compra no ha sido aprobada recibirás un email de notificación de Coordiutil y en este caso debes ponerte en contacto con tu entidad bancaria para obtener mayor información.
Puedes utilizar las siguientes tarjetas de crédito emitidas en Colombia.
Puedes también realizar tus pagos en los siguientes puntos:
- Debido a la cuarentena los tiempos de entrega pueden ser susceptibles a cambios, pero normalmente estamos entregando de 2 a 5 días hábiles , ten en cuenta qué se pueden presentar cierres en las vias que nos retrasan las entregas.
Compra Segura
FINDIT.STORE realiza despachos a gran parte del territorio Colombiano a través de Coordinadora Mercantil ,Servientrega, Mandar y Servir e Interrapidicimo que garantizan la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees.
El tiempo de entrega y el valor del envio de los productos varia según el envío que selecciones en tu pedido, para envíos rápidos tu despacho se hace entre 1 a 3 dias laborales, y para envíos normales es aproximadamente 5 días hábiles para las ciudades de Bogotá y Medellín, 8 días hábiles para ciudades principales y hasta 15 días hábiles para otros destinos. Estos tiempos estan sujetos a cambios de acuerdo a eventos promocionales o externos a findit.store como eventos climaticos y propios de la transportadora.
Nuestros envíos son totalmente seguros, trabajamos con diferentes transportadoras, como lo son Cordinadora, Envia, Interrapidisimo y Servientrega.
El valor del envío depende del volumen y el peso de tu pedido. a continuación te explicamos la tabla:
| Envío a nivel nacional | Valor |
| Compras Menores de $50.000 Pesos | $12.000 |
| Compras Mayores de $50.000 Pesos | $ 5.000 |
| Por compas de 250.000 en Adelante | Envío Gratis. |
Envío Tipo 2:
| Envío a ciudades especiales o Lejanas | Valor |
| Compras Menores de $50.000 Pesos | $18.000 |
| Compras Mayores de $50.000 Pesos | $ 10.000 |
Recuerda que todos nuestros envíos son por cada tienda no por cada producto, si pides en diferentes locales el sistema automáticamente te efectuara el cobro.; Puedes rastrear tu pedido en nuestra plataforma, en la pestaña de ver pedido en tu cuenta.
Tiempo de Entrega
Las tiendas hacen el despacho al siguiente día de confirmado el pedido o el pago, Debido a la cuarentena los tiempos de entrega pueden ser susceptibles a cambios, pero normalmente estamos enviando de 1a 3 días hábiles , ten en cuenta qué se pueden presentar cierres en las vías que nos retrasan las entregas.